Inicio > Historias > amazon es así

amazon es así

Ayer de repente la pantalla de mi kindle se quedó pillada. Había leído que eso nunca pasaba, se arregló, pero busqué en internet si le había pasado a alguien más. Y sí: por lo visto los nuevos modelos de fundas tienen una pestañita que hace contacto con una parte del kindle y provoca que no funcione como debería. Las fundas más chulas (que incorporan una luz que se carga con el propio kindle) no provocan este problema. Total, que mando un mail a Amazon explicándoselo, me dicen que llame para confirmar los datos, les explico qué pasa y me dicen, para mi asombro, que me devuelven todo lo que me costó la funda y el envío, me regalan además los 25 euros de diferencia con la otra funda con luz para poder pedirla y no tengo que devolver la que ya tengo. Efectivamente, ya está hecha toda la devolución y el viernes tendré en casa la funda nueva. Esto es ser eficiente y lo demás son tonterías.

|2011-01-25 | 19:15 | ojiplatica | 21 opinan | Este post | |

Referencias (TrackBacks)

URL de trackback de esta historia http://lolamr.blogalia.com//trackbacks/68790

Comentarios

1
De: Mizar Fecha: 2011-01-25 21:40

Yo llevo siendo cliente de Amazon desde 1996. Hace un par de años en Correos devolvieron un paquete (el aviso lo encontré tirado en el suelo una semana después, el cartero no lo había metido en el buzón y cuando llegué a Correos ya lo habían devuelto), avisé del suceso a Amazon y me abonaron inmediatamente el precio de los libros (más de 150$), sin hacer preguntas y sin haberlos recibido de vuelta. Los libros tardaron 3 meses en llegar a Amazon, me mandaron un mensaje cuando los recibieron. A mi también me han convencido desde el primer momento con su excelente trato al cliente.



2
De: ru Fecha: 2011-01-25 21:41

Qué gustazo debe dar el reclamar a Amazon. Guau.



3
De: Lola Fecha: 2011-01-25 21:52

Joe, Mizar, tremendo lo tuyo. Sé de gente que ha protestado porque su envío no ha llegado el día indicado y les dan dinero para compensarlo (lo mismo el envío llega dos días después, pero ahí te encuentras tú con 15 eurillos extra porque sí). En fin, que es una gozada.



4
De: RM Fecha: 2011-01-25 22:05

A mí me enviaron por error dos tochos de informática que no había pedido. No me los habían cobrado siquiera. Se lo comuniqué, y me dijeron que me los quedara o los donara a una biblioteca.



5
De: Lola Fecha: 2011-01-25 22:06

Jajaja, qué grande...



6
De: Anónimo Fecha: 2011-01-25 23:01

Solo para confirmar. A mi me cambiaron dos libros porque la edición (y la traducción) no era exactamente la que quería. Pese a que la culpa no era suya porque faltó claridad en mi pedido, la devolución (que en este caso si se produjo) y el cambio, me salieron gratis.
Y la celeridad fué impresionante. Hablo del año 2001.



7
De: natalia Fecha: 2011-01-26 08:49

Y es por eso que están donde están. A mi también hubo un libro que no me llego y cuando lo dije inmediatamente me enviaron otro.



8
De: vengoroso Fecha: 2011-01-26 10:28

Confirmo lo dicho. A mi me llego un pedido en el que faltaba un libro, y tras comunicarlo dos dias despues me mandaron el libro que faltaba mas otro del mismo autor "por si me interesaba", todo sin cargo adicional.

Mira que me gusta eso de ir a las librerias locales y echar el rato alli ojeando libros, pero estos de amazon lo ponen muy dificil :-D

Oye Lola, te queria preguntar una cosilla del Kindle. Si pones un pdf de un articulo de los tipicos que hay en el arxiv, se lee bien o las formulas salen ilegibles?



9
De: I. Adler/Miss Durden Fecha: 2011-01-26 10:52

OMG!! ¡Y yo que pensaba que los de Scandinavian Airlines eran eficientes...! Resulta que a mis padres les perdieron las maletas cuando fueron a Tromso y tuvieron que comprarse un abrigo porque el suyo lo llevaban en la maleta (era septiembre y en Madrid iban, claro, en manga corta). Pues bien, mandaron las tarjetas de embarque escaneadas y los tickets y en un par de días les habían hecho el ingreso.

Pero, vamos, después de lo que contáis de Amazon, esto no tiene comparación...



10
De: Lola Fecha: 2011-01-26 14:34

vengoroso, se lee a la perfección. Lo que pasa es que un pdf es estático, ese es el tamaño y punto, y probablemente tendrías que ir moviéndote con un zoom por la pantalla porque en papel ocupa más que la resolución del kindle, pero para eso siempre hay una solución: pasarlo todo a formato mobi (o el que tenga el lector que utilices), que reescala todo en función de tu pantalla. Por tanto, no verás las líneas como en el folio original (piensa que tiene 6 pulgadas, lo mismo un folio son dos en el kindle), pero se verá todo a la perfección. De hecho, hoy me ha dicho un compañero en el insti que todos los artículos de mates los lleva ahí.

Tienes un ejemplo aquí.

Miss Durden, bueno, tampoco está mal lo que cuentas. En fin, quizá lo raro es que a nosotros nos parezca raro. Spain is different :P



11
De: Lola Fecha: 2011-01-26 14:36

Por cierto, lo de cambiar de formato las cosas no tiene ninguna complicación: Calibre is God. Y al kindle se pasa como si fuera un pen drive sin problema.



12
De: vengoroso Fecha: 2011-01-27 11:56

Al hacer la conversion al formato kindle, las formulas se ven bien?



13
De: Lola Fecha: 2011-01-27 13:28

Pues no lo he probado, pero en la imagen que te pongo parece que está ya convertido. A ver si este fin de semana lo hago y le hago una foto.



14
De: Lola Fecha: 2011-01-27 19:37

Vengoroso, pues acabo de probarlo y, efectivamente, no es que las fórmulas salgan del todo bien en formato mobi, salen como si fuera texto plano. He probado a ver qué tal se ve el pdf en sí, y, a pesar de ser 6 pulgadas, se ve a la perfección. Eso si, la letra no es que sea precisamente grande (se puede hacer el zoom, pero es un poco pesado ir con el zoom por la pantalla). No sé, para llevar ahí los artículos y poder leerlos, está muy bien. Para trabajar exclusivamente así, lo mismo te dejas los ojos si quieres estar todo el día leyendo en pdf, pero vamos, que la nitidez es completa. Bueno, hay un kindle más grande, pero es más caro y, claro está, ocupa más.

Te dejo aquí la imagen:
http://s3.subirimagenes.com:81/otros/5856326artculo.jpg



15
De: vengoroso Fecha: 2011-01-27 21:08

Gracias Lola! Mi duda era si me serviria para no ir cargando con articulos en viajes y congresos. Por lo que veo parece que poniendo la pantalla en apaisado se tiene un tamaño de letra razonable para leer un pdf-a4, asi que probablemente pida el mio a la de chas :-D



16
De: Lola Fecha: 2011-01-27 22:20

¡Cierto! No había probado a ponerlo apaisado, pero se lee bastante bien, prácticamente como el folio. El cursor va bajando y se puede leer sin ningún problema.



17
De: Anónima Fecha: 2011-01-28 09:15

A mi también me encanta amazon y el servicio que da pero estas Navidades no les he comprado nada por aquello tan feo de quitarle el hosting a wikileaks que explica en su carta Daniel Ellsberg (el de los papeles del Pentágono).

También me dejó muy pensativa toda la controversia sobre los límites entre libertad de expresión y elección de no vender un libro controvertido Amazon decries censorship, then censors pedophile guide book

Pero lo que me parece más preocupante es que amazon haya borrado libros ya comprados de los kindles de usuarios Amazon Erases Orwell Books From Kindle

La verdad es que no he sido capaz de encontrar una alternativa a amazon. Por ejemplo, amazon me hubiera enviado "Indignez vous!" de Stéphane Hessel en 3 a 7 días por algo más de 7 euros. Mientras que la fnac.es me lo enviaba en más de 30 días por algo más de 11 euros. Al final me lo ha enviado por correo un amigo francés de mi madre. Así que creo que no voy a seguir manteniendo mi boicot a amazon mucho más tiempo.

Pero cuando me compre un ebook, será de software libre, porque eso de que me borren un libro que me he comprado creo que me daría una rabia infinita.

Abrazos con ganas de meter bulla, que estáis todos muy de acuerdo por aquí >:)



18
De: Lara Fecha: 2011-01-28 12:29

Siempre me ha ido genial con Amazon. El último pedido que hice fueron unos discos pero se confundieron y me mandaron un pack de libros (¿?). Reclamé y sin problema. Me regalaron los libros sin compromiso alguno y a los dos días tenía los discos en casa con un 20% de descuento.

¡Viva Amazon!



19
De: jose Fecha: 2011-01-28 13:30

joer, pues a mí siempre me lo han traído todo bien... ¡casi estoy deseando que se equivoquen en algún pedido!



20
De: Lola Fecha: 2011-01-28 15:29

Bueno, Anónima, el primer artículo no lo he leído entero, pero parece que el libro sobre pedofilia sí se retiró y en cuanto a lo de Orwell, los borró porque no tenían los derechos de autor de los libros y les devolvieron el dinero. Tampoco me parece una barbaridad, es normal que hagan eso para evitar posibles denunciar por parte de los dueños de tales derechos, ¿no? Además, parece que ese tipo de errores los corrigieron sin problema. Aún así, no, no serán perfectos, pero se acercan.



21
De: humberto Fecha: 2012-01-01 17:43

Para ver si alguien me puede ayudar u orientar.
he sido cliente de amazon por mas de 4 anos finalizando el 20011, compre cuatro tarjetas de regalo y todo bien pero cuando compre la ultima por 120$, me mandaron un correo en donde me anulan mi cuenta y que todos los pedidos se van anular, les he mandado un correo como respuesta, para saber que pasa y no he tenido respuesta, si alguien me puede ayudar aca esta mi correo humbertojm@yahoo.com



Nombre
Correo-e
URL
Dirección IP: 54.224.91.246 (da73e97469)
Comentario
¿Cuánto es: diez mil + uno?

    


Van diciendo

  • Anónima en nuevo vocabulario
  • Palimp en nuevo vocabulario
  • Salamandra en nuevo vocabulario
  • Anónimo en los cuatro cuatros
  • Palimp en mis libros de 2017
  • Lola en los análisis sobre la educación matemática
  • Juanjo VLM en los análisis sobre la educación matemática
  • Juanjo en los análisis sobre la educación matemática
  • Pedro Ramos en los análisis sobre la educación matemática
  • Lola en los análisis sobre la educación matemática
  • Mail-ando

    lolaberinto-arroba-gmail.com


    Papeles viejos

    <Junio 2018
    Lu Ma Mi Ju Vi Sa Do
            1 2 3
    4 5 6 7 8 9 10
    11 12 13 14 15 16 17
    18 19 20 21 22 23 24
    25 26 27 28 29 30  
                 


    Categorías

  • acertijos
  • algo de mates
  • antropologia
  • artemates
  • bajo llave
  • ciencia
  • coctelera
  • educacion
  • escritura
  • fotografia
  • homo typicus
  • internet
  • lolamentaciones
  • microposts
  • musica
  • ojiplatica
  • pensamiento lateral
  • series-cine
  • tiras
  • Otros cuentan

    - 1 de 3
    - Acertijos y más cosas
    - Comentaristas dispersas
    - Cuchitril literario
    - Cuentos mínimos
    - Decapitado por hereje
    - Efervescente2H
    - El lobo rayado
    - El musolari errante
    - Epsilones
    - Espejo Lúdico
    - Gaussianos
    - La ciencia para todos
    - La piedra de Sísifo
    - La vidriera irrespetuosa
    - La zona fótica
    - Lector constante
    - MalaCiencia
    - Por la boca muere el pez
    - Trapseia
    - Ventanas

    Humor

    Elrich - Alberto Montt - Manel Fontdevila - Glasbergen - PhD comics - xkcd

    Erredefítate:

    El Lolaberinto

    Blogalia

    Blogalia